Fachartikel

  • Der Kopf mag es einfach - Herbert Kieffer

    Wenn Charlie Chaplin heute den Film "Moderne Zeiten" produzieren würde, säße er als Hauptdarsteller vor seinem Smartphone und würde hektisch stundenlang seine Tastatur traktieren, ohne zu einem befriedigenden Ergebnis zu kommen. Zu diesem Zeitpunkt wäre die Unterstützung eines Vermittlers und Beraters hilfreich, damit er eine geeignete Produktlösung findet. Eine riesige Chance für den Außendienst ins Geschäft zu kommen, wenn er an den richtigen Motivationsschrauben dreht. 

    Was sollte der Vermittler also beachten, damit er den Interessenten auch gewinnen kann? Gerade die vermehrt eingesetzte Videoberatung in Zeiten von Corona und darüberhinaus stellt Verkäufer vor neue Herausforderungen. Einen vertrauensvoll geprägten Dialog mit neuen Interessenten zu führen, fällt häufig auf den Webkanälen schwerer als in der Vier-Augenberatung vor Ort. Eine Gesprächspause, fehlendes Feedback - all dies kann schnell zu Missverständnissen führen. Die Gefahr der Verunsicherung beim Berater ist dann groß. Damit verbunden die Folge: lange monologe, wenige Fragen und geringes Einstellen auf den Gesprächspartner. Der folgende Artikel erläutert, worauf es in Verkaufsgesprächen ankommt, damit das Gehirn des Gegenübers auf Empfang schaltet und aufgeschlossen für Neues bleibt. 

    Den Beitrag mit aufschlussreichen Erkenntnissen aus der Verkaufspsychologie können Sie hier herunterladen:

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  • Die Schlagkraft des Vertriebs erhöhen

    Die Schlagkraft des Vertriebs erhöhen Mit einer Vertriebspotenzialanalyse (VPA) die Schlagkraft des Vertriebs erhöhen. Was genau versteht man darunter? Diese hilft Ihnen Schwachstellen im Vertrieb aufzudecken sowie Potenziale und Fährigkeiten der Mitarbeiter gezielt zu erkennen.
  • Mitarbeiterführung: Emotional Leadership als Schlüsselfunktion

    Mitarbeiterführung: Emotional Leadership als Schlüsselfunktion Ein Verkaufskeiter sollte seine Zahlen im Griff haben. Hinzu kommt aber noch ein entscheidendes Kritierum für Erfolg: die Mitarbeiterführung als Emotional Leader.  Dabei bezieht er die Intuition und die Emotionen ganz bewusst in die Führungsarbeit mit ein.
  • Vertriebsleiter auf dem Weg zum Digital Leader

    Durch die Digitalisierung und den Onlinehandel stehen den Unternehmen revolutionäre Umbrüche bevor. Darum genügt es nicht, an ein paar Stellschrauben zu drehen – und alles wird digital. Vielmehr muss in einem ganzheitlichen Ansatz die gesamte Vertriebskultur auf die digitalen Herausforderungen ausgerichtet werden.

  • Zielvereinbarungsstruktur vereinbaren

    So verwandeln Sie Visionen in klare Ziele und Vertriebskennzahlen Was können Vertriebs- und Marketingleiter tun, damit sich die Mitarbeiter voll und ganz engagieren? Dies gelingt durch das Führen mit Vereinbarungen. Dann werden gemeinsame Aktivitäten festgelegt, die zur Zielerreichung führen.